{"id":3935,"date":"2025-11-11T12:07:15","date_gmt":"2025-11-11T11:07:15","guid":{"rendered":"https:\/\/sprintcx.net\/zoho-bookings-zoho-crm-und-zoho-flow-fur-lead-terminbuchung-automatisieren\/"},"modified":"2025-11-13T07:57:06","modified_gmt":"2025-11-13T06:57:06","slug":"zoho-bookings-zoho-crm-und-zoho-flow-fur-lead-terminbuchung-automatisieren","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sprintcx.net\/de\/zoho-bookings-zoho-crm-und-zoho-flow-fur-lead-terminbuchung-automatisieren\/","title":{"rendered":"Zoho Bookings, Zoho CRM und Zoho Flow f\u00fcr Lead-Terminbuchung automatisieren"},"content":{"rendered":"<h2>Effiziente Lead-Qualifizierung: So automatisierst Du die Terminbuchung mit Zoho Bookings und externen APIs<\/h2>\n<p>In der t\u00e4glichen Arbeit mit neuen Leads ist Zeit ein kritischer Faktor. Das manuelle Hin und Her per E-Mail, um einen passenden Termin f\u00fcr ein erstes Gespr\u00e4ch zu finden, kostet nicht nur wertvolle Minuten, sondern kann auch dazu f\u00fchren, dass das Interesse eines potenziellen Kunden abk\u00fchlt. Genau hier setzt eine intelligente Automatisierung an. Wenn Du Dein <a href=\"\/de\/zoho-crm\/\">Zoho CRM<\/a> bereits zur Verwaltung Deiner Leads nutzt, ist der n\u00e4chste logische Schritt, auch die Terminvereinbarung nahtlos in Deinen Prozess zu integrieren. In diesem Artikel zeigen wir Dir, wie Du mit <a href=\"https:\/\/www.zoho.com\/de\/bookings\/\">Zoho Bookings<\/a> einen vollautomatischen Buchungsprozess f\u00fcr Deine Lead-Qualifizierung aufbaust, ihn tief in Dein Zoho-\u00d6kosystem einbettest und dabei auch typische H\u00fcrden, wie eine unzuverl\u00e4ssige Datensynchronisation, proaktiv mit Tools wie <a href=\"\/de\/zoho-flow\/\">Zoho Flow<\/a> und Webhooks umgehst.<\/p>\n<h3>Das Praxisbeispiel: Der automatisierte Qualifizierungsprozess<\/h3>\n<p>Stell Dir ein typisches Szenario vor: Ein neuer Lead f\u00fcllt ein Formular auf Deiner Webseite aus und landet automatisch in Deinem Zoho CRM. Anstatt nun manuell eine E-Mail zu schreiben, soll das System eine automatisierte Willkommens-Mail versenden. Der entscheidende Punkt: Diese E-Mail enth\u00e4lt einen direkten Link zur Buchungsseite Deines Vertriebsmitarbeiters. Der Lead kann dort selbstst\u00e4ndig einen f\u00fcr ihn passenden Termin ausw\u00e4hlen, ohne dass auch nur eine einzige E-Mail ausgetauscht werden muss. <\/p>\n<p>Die Herausforderung dabei ist, diesen Prozess nicht nur zu automatisieren, sondern auch robust und professionell zu gestalten. Konkret wollen wir folgendes Ziel erreichen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Zwei Terminoptionen anbieten:<\/strong> Ein kurzes, 10-min\u00fctiges Kennenlerngespr\u00e4ch per Telefon und eine ausf\u00fchrlichere 30-min\u00fctige Produkt-Demo per Videocall.<\/li>\n<li><strong>Echtzeit-Verf\u00fcgbarkeit sicherstellen:<\/strong> Das Buchungssystem muss den Kalender des Mitarbeiters (z.B. Microsoft 365 oder Google Calendar) in Echtzeit pr\u00fcfen, um Doppelbuchungen zu vermeiden.<\/li>\n<li><strong>Nahtlose Datenintegration:<\/strong> Der gebuchte Termin soll automatisch als \u201eMeeting\u201c beim entsprechenden Lead oder Kontakt im Zoho CRM erfasst werden.<\/li>\n<li><strong>Professionelle Kommunikation:<\/strong> Alle Best\u00e4tigungs- und Erinnerungs-E-Mails sollen im Corporate Design, auf Deutsch und von der E-Mail-Adresse des zust\u00e4ndigen Mitarbeiters versendet werden.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Schritt-f\u00fcr-Schritt-Anleitung zur Umsetzung<\/h3>\n<p>Folge dieser Anleitung, um Deinen eigenen automatisierten Buchungsprozess aufzusetzen. Wir gehen davon aus, dass Du bereits Lizenzen f\u00fcr die relevanten Zoho-Anwendungen besitzt, idealerweise im Rahmen von <a href=\"https:\/\/www.zoho.com\/de\/one\/\">Zoho One<\/a>.<\/p>\n<h4>1. Grundkonfiguration in Zoho Bookings: Workspace und Mitarbeiter<\/h4>\n<p>Um die Konfiguration sauber von anderen Anwendungsf\u00e4llen (z.B. internen Meetings oder Kundensupport) zu trennen, erstellen wir einen dedizierten Workspace.<\/p>\n<ol>\n<li>Gehe zu Zoho Bookings und klicke oben auf den Namen Deines aktuellen Workspaces, um die Option \u201eManage Workspace\u201c und dann \u201eAdd Workspace\u201c auszuw\u00e4hlen.<\/li>\n<li>Nenne den Workspace aussagekr\u00e4ftig, zum Beispiel \u201eLead-Qualifizierung Vertrieb\u201c.<\/li>\n<li>F\u00fcge unter \u201eStaff\u201c die Mitarbeiter hinzu, f\u00fcr die Termine gebucht werden k\u00f6nnen. In unserem Beispiel ist das der Mitarbeiter, der die Erstgespr\u00e4che f\u00fchrt. Weise ihm die entsprechende Rolle zu.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Tipp:<\/strong> Durch separate Workspaces kannst Du f\u00fcr jeden Anwendungsfall eigene E-Mail-Vorlagen, Arbeitszeiten und Integrationen definieren, ohne dass sie sich gegenseitig beeinflussen.<\/p>\n<h4>2. Integrationen verbinden: Das Herzst\u00fcck des Systems<\/h4>\n<p>Damit die Automatisierung funktioniert, m\u00fcssen die Systeme miteinander sprechen. Navigiere in den Einstellungen (Zahnrad-Symbol) von Zoho Bookings zu \u201eIntegrations\u201c.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Kalender-Synchronisation:<\/strong> W\u00e4hle unter \u201eCalendars\u201c Deinen prim\u00e4ren Kalenderdienst aus (z.B. Microsoft 365, Google Calendar, Zoho Calendar). Authentifiziere Dich und erlaube Zoho Bookings den Zugriff. Ab sofort pr\u00fcft das System Deine realen Verf\u00fcgbarkeiten und tr\u00e4gt neue Buchungen automatisch in Deinen Kalender ein.<\/li>\n<li><strong>Videokonferenzen:<\/strong> Verbinde unter \u201eVideo Conferencing\u201c Deinen bevorzugten Anbieter. Wir empfehlen <a href=\"https:\/\/www.zoho.com\/de\/meeting\/\">Zoho Meeting<\/a>, da die Integration nahtlos ist und Du Funktionen wie die Aufzeichnung von Gespr\u00e4chen nutzen kannst, was f\u00fcr die Analyse von Qualifizierungsgespr\u00e4chen sehr wertvoll sein kann.<\/li>\n<li><strong>Zoho CRM-Anbindung:<\/strong> Aktiviere die Integration mit <a href=\"\/de\/zoho-crm\/\">Zoho CRM<\/a>. Theoretisch sollte diese Einstellung daf\u00fcr sorgen, dass jeder gebuchte Termin automatisch als \u201eEvent\/Meeting\u201c im entsprechenden Lead- oder Kontaktdatensatz erstellt wird. <strong>Wichtiger Hinweis:<\/strong> In der Praxis erweist sich diese native Integration manchmal als unzuverl\u00e4ssig oder zeitverz\u00f6gert. Wir zeigen Dir weiter unten, wie Du dieses Problem mit einer robusteren Methode umgehst.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>3. Terminarten (Services) anlegen<\/h4>\n<p>Jetzt definieren wir die konkreten Angebote, die der Lead buchen kann. Gehe im Men\u00fc auf \u201eServices\u201c und erstelle zwei neue Eintr\u00e4ge:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Service 1: 10-Minuten-Kennenlerngespr\u00e4ch<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>Typ:<\/strong> One-on-one<\/li>\n<li><strong>Dauer:<\/strong> 10 Minuten<\/li>\n<li><strong>Preis:<\/strong> Kostenlos (0 \u20ac)<\/li>\n<li><strong>Kanal:<\/strong> Offline (da es ein Telefonat ist)<\/li>\n<li><strong>Mitarbeiter zuweisen:<\/strong> W\u00e4hle den zust\u00e4ndigen Mitarbeiter aus.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Service 2: 30-Minuten-Produkt-Demo<\/strong>\n<ul>\n<li><strong>Typ:<\/strong> One-on-one<\/li>\n<li><strong>Dauer:<\/strong> 30 Minuten<\/li>\n<li><strong>Kanal:<\/strong> Online. W\u00e4hle hier \u201eZoho Meeting\u201c aus. Das System generiert dann automatisch f\u00fcr jede Buchung einen einzigartigen Meeting-Link.<\/li>\n<li><strong>Mitarbeiter zuweisen:<\/strong> W\u00e4hle denselben oder einen anderen Mitarbeiter aus.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>F\u00fcr jeden Service generiert Zoho Bookings eine eigene Buchungsseite. Die Links zu diesen Seiten kannst Du nun in Deine automatisierten E-Mail-Kampagnen (z.B. aus <a href=\"\/de\/zoho-campaigns\/\">Zoho Campaigns<\/a> oder <a href=\"\/de\/zoho-marketing-automation\/\">Zoho Marketing Automation<\/a>) einf\u00fcgen.<\/p>\n<h4>4. E-Mail-Vorlagen anpassen: Professionelle Kommunikation<\/h4>\n<p>Der Teufel steckt im Detail. Die Standard-E-Mails von Zoho Bookings sind auf Englisch und enthalten generische Platzhalter. Um professionell aufzutreten, ist eine Anpassung unerl\u00e4sslich.<\/p>\n<ol>\n<li>Gehe zu Einstellungen &gt; \u201eNotifications\u201c. Hier findest Du alle E-Mail-Vorlagen (Best\u00e4tigung, Erinnerung, Absage etc.).<\/li>\n<li>W\u00e4hle eine Vorlage aus und klicke auf \u201eCustomize Template\u201c.<\/li>\n<li><strong>\u00dcbersetze den Inhalt<\/strong> ins Deutsche und passe das Wording an Deine Unternehmenssprache an.<\/li>\n<li><strong>Entferne unn\u00f6tige Platzhalter.<\/strong> Oft ist standardm\u00e4\u00dfig ein Feld wie <code>{{Invoice.Number}}<\/code> enthalten, was bei kostenlosen Terminen verwirrend ist. L\u00f6sche diese Elemente aus dem HTML-Code.<\/li>\n<li><strong>F\u00fcge Dein Branding hinzu<\/strong>, z.B. Dein Logo in der Kopfzeile.<\/li>\n<li>Aktiviere unter \u201eFrom Address\u201c die Option <strong>\u201eSend from allocated staff\u201c<\/strong>. Dadurch wird die E-Mail direkt von der Adresse des Mitarbeiters gesendet, bei dem gebucht wurde, was deutlich pers\u00f6nlicher wirkt als eine allgemeine \u201enoreply@\u201c-Adresse.<\/li>\n<\/ol>\n<h3>Die L\u00f6sung f\u00fcr die CRM-Synchronisation: Zoho Flow und Webhooks<\/h3>\n<p>Wie bereits erw\u00e4hnt, kann die direkte Synchronisation von Terminen mit dem Zoho CRM unzuverl\u00e4ssig sein. Ein Termin erscheint m\u00f6glicherweise gar nicht oder erst mit gro\u00dfer Verz\u00f6gerung. Anstatt Dich darauf zu verlassen, bauen wir einen eigenen, stabileren Prozess mit <a href=\"\/de\/zoho-flow\/\">Zoho Flow<\/a>.<\/p>\n<p>Die Logik ist wie folgt: Jedes Mal, wenn ein neuer Termin in Zoho Bookings erstellt wird, sendet Bookings eine Benachrichtigung (einen Webhook) an Zoho Flow. Zoho Flow empf\u00e4ngt diese Daten und erstellt dann proaktiv und zuverl\u00e4ssig einen Meeting-Eintrag im CRM.<\/p>\n<h4>Schritt 1: Webhook in Zoho Flow erstellen<\/h4>\n<ol>\n<li>\u00d6ffne Zoho Flow und erstelle einen neuen Flow.<\/li>\n<li>Als Trigger w\u00e4hlst Du \u201eWebhook\u201c aus der Liste der \u201eApp\u201c Trigger.<\/li>\n<li>Zoho Flow generiert Dir eine einzigartige URL. Kopiere diese.<\/li>\n<\/ol>\n<h4>Schritt 2: Webhook in Zoho Bookings einrichten<\/h4>\n<ol>\n<li>Gehe zur\u00fcck zu den Einstellungen in Zoho Bookings und navigiere zu \u201eDeveloper Space\u201c &gt; \u201eWebhooks\u201c.<\/li>\n<li>Erstelle einen neuen Webhook.<\/li>\n<li>F\u00fcge die kopierte URL aus Zoho Flow in das Feld \u201eURL to be notified\u201c ein.<\/li>\n<li>W\u00e4hle als Modul \u201eAppointments\u201c und als Event \u201eAppointment Created\u201c. Speichere den Webhook.<\/li>\n<\/ol>\n<h4>Schritt 3: Den Flow in Zoho Flow konfigurieren<\/h4>\n<p>F\u00fchre nun eine Testbuchung in Zoho Bookings durch. Dadurch werden Testdaten an Deinen Flow-Trigger gesendet, mit denen Du den Rest des Flows bauen kannst.<\/p>\n<ol>\n<li><strong>Aktion 1: Kontakt im CRM suchen.<\/strong> F\u00fcge eine neue Aktion hinzu. W\u00e4hle die App \u201eZoho CRM\u201c und die Aktion \u201eFetch Record\u201c.\n<ul>\n<li><strong>Modul:<\/strong> Contacts (oder Leads)<\/li>\n<li><strong>Search Field:<\/strong> Email<\/li>\n<li><strong>Search Value:<\/strong> Ziehe aus den Webhook-Daten den Wert f\u00fcr die E-Mail des Kunden (z.B. <code>{{webhook.customer_details.email}}<\/code>).<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Aktion 2: Meeting im CRM erstellen.<\/strong> F\u00fcge eine weitere Aktion hinzu: \u201eZoho CRM\u201c &gt; \u201eCreate Record\u201c.\n<ul>\n<li><strong>Modul:<\/strong> Meetings<\/li>\n<li><strong>Subject:<\/strong> Gib einen aussagekr\u00e4ftigen Betreff ein, z.B. <code>Qualifizierung: {{webhook.service_name}}<\/code>.<\/li>\n<li><strong>Start_DateTime:<\/strong> Mappe das Startdatum aus den Webhook-Daten (<code>{{webhook.from_time}}<\/code>).<\/li>\n<li><strong>End_DateTime:<\/strong> Mappe das Enddatum (<code>{{webhook.to_time}}<\/code>).<\/li>\n<li><strong>Who_Id:<\/strong> Mappe hier die ID des Kontakts, den Du in Schritt 1 gefunden hast (<code>{{zoho_crm_fetch_record.id}}<\/code>). Dies ist der entscheidende Schritt, um das Meeting mit dem richtigen Datensatz zu verkn\u00fcpfen.<\/li>\n<li><strong>Description:<\/strong> F\u00fcge hier weitere n\u00fctzliche Informationen aus dem Webhook ein, z.B. den Meeting-Link, falls vorhanden.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Schalte den Flow ein. Ab sofort wird jeder \u00fcber Bookings erstellte Termin zuverl\u00e4ssig und sofort im Zoho CRM erfasst.<\/p>\n<h4>Codebeispiel: Deluge f\u00fcr erweiterte Logik<\/h4>\n<p>F\u00fcr noch komplexere Anforderungen k\u00f6nntest Du statt Zoho Flow eine Custom Function in Zoho CRM verwenden, die durch den Webhook getriggert wird. Hier ist ein einfaches Deluge-Skript, das eine \u00e4hnliche Logik abbildet:<\/p>\n<pre><code>\n\/\/ Deluge-Skript als Custom Function in Zoho CRM\n\/\/ Angenommen, 'bookingDetails' ist ein Map-Argument, das die JSON-Daten des Webhooks enth\u00e4lt.\nbookingMap = bookingDetails;\ncustomerEmail = bookingMap.get(\"customer_details\").get(\"email\");\n\n\/\/ Suche nach einem existierenden Lead oder Kontakt\ncontactRecords = zoho.crm.searchRecords(\"Contacts\", \"(Email:equals:\" + customerEmail + \")\");\nif(contactRecords.size() &gt; 0)\n{\n    recordId = contactRecords.get(0).get(\"id\");\n    moduleAPIName = \"Contacts\";\n}\nelse\n{\n    leadRecords = zoho.crm.searchRecords(\"Leads\", \"(Email:equals:\" + customerEmail + \")\");\n    if(leadRecords.size() &gt; 0)\n    {\n        recordId = leadRecords.get(0).get(\"id\");\n        moduleAPIName = \"Leads\";\n    }\n}\n\n\/\/ Wenn ein Datensatz gefunden wurde, erstelle das Meeting\nif(recordId != null)\n{\n    meetingData = Map();\n    meetingData.put(\"Event_Title\", \"Booking: \" + bookingMap.get(\"service_name\"));\n    meetingData.put(\"Start_DateTime\", bookingMap.get(\"from_time\").toTime());\n    meetingData.put(\"End_DateTime\", bookingMap.get(\"to_time\").toTime());\n    \n    \/\/ Verkn\u00fcpfe das Meeting mit dem Lead oder Kontakt\n    participant = Map();\n    participant.put(\"participant\", recordId);\n    participant.put(\"type\", moduleAPIName);\n    participantsList = List();\n    participantsList.add(participant);\n    meetingData.put(\"Participants\", participantsList);\n\n    \/\/ Erstelle den Meeting-Datensatz\n    createMeeting = zoho.crm.createRecord(\"Events\", meetingData);\n    info createMeeting;\n}\nelse\n{\n    info \"Kein passender Lead\/Kontakt f\u00fcr \" + customerEmail + \" gefunden.\";\n}\n<\/code><\/pre>\n<h3>Tipps und Best Practices<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Pufferzeiten nutzen:<\/strong> Richte in den Service-Einstellungen Pufferzeiten vor und nach jedem Termin ein. So stellst Du sicher, dass Du nicht von einem Meeting direkt ins n\u00e4chste hetzen musst.<\/li>\n<li><strong>Rechte-Management:<\/strong> \u00dcberlege genau, wer in Deinem Unternehmen Admin-Rechte f\u00fcr Zoho Bookings ben\u00f6tigt. In der Regel reicht es, wenn die Mitarbeiter nur Zugriff auf ihren eigenen Kalender und ihre Services haben.<\/li>\n<li><strong>Zentrale vs. Dezentrale Verwaltung:<\/strong> Workspaces erm\u00f6glichen beides. Du kannst eine zentrale Instanz haben, die alle Workspaces verwaltet, oder die Verantwortung f\u00fcr die jeweiligen Bereiche (Vertrieb, Support etc.) an die Teams delegieren.<\/li>\n<li><strong>Skalierbarkeit:<\/strong> Wenn Dein Team w\u00e4chst, kannst Du in Zoho Bookings einfach weitere Mitarbeiter hinzuf\u00fcgen und \u00fcber die Service-Einstellungen festlegen, ob Termine bei einem bestimmten Mitarbeiter oder bei einem beliebigen verf\u00fcgbaren Mitarbeiter gebucht werden sollen.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Fazit<\/h3>\n<p>Die Automatisierung der Terminbuchung mit <a href=\"https:\/\/www.zoho.com\/de\/bookings\/\">Zoho Bookings<\/a> ist mehr als nur eine nette Spielerei. Sie spart Deinem Vertriebsteam wertvolle Zeit, sorgt f\u00fcr einen professionellen und reibungslosen Ablauf f\u00fcr Deine potenziellen Kunden und stellt sicher, dass alle relevanten Daten zentral im <a href=\"\/de\/zoho-crm\/\">Zoho CRM<\/a> landen. Der Schl\u00fcssel zum Erfolg liegt in der durchdachten Kombination der richtigen Werkzeuge. W\u00e4hrend die native Integration manchmal ihre Grenzen hat, zeigt die Nutzung von Webhooks und <a href=\"\/de\/zoho-flow\/\">Zoho Flow<\/a> die wahre St\u00e4rke des Zoho-\u00d6kosystems: Flexibilit\u00e4t und die M\u00f6glichkeit, robuste, ma\u00dfgeschneiderte Prozesse zu bauen, die genau auf Deine Bed\u00fcrfnisse zugeschnitten sind. Nimm Dir die Zeit f\u00fcr die initiale Einrichtung \u2013 der langfristige Nutzen wird die Investition um ein Vielfaches \u00fcbersteigen.<\/p>\n<hr>\n<p><strong>Verwendete Zoho Apps in diesem Artikel:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.zoho.com\/de\/bookings\/\">Zoho Bookings<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/de\/zoho-crm\/\">Zoho CRM<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.zoho.com\/de\/meeting\/\">Zoho Meeting<\/a><\/li>\n<li><a href=\"\/de\/zoho-flow\/\">Zoho Flow<\/a><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Automatisiere Deine Lead-Qualifizierung: So nutzt Du Zoho Bookings, Webhooks und Zoho Flow f\u00fcr effektive Terminvereinbarungen.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":4014,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"ocean_post_layout":"","ocean_both_sidebars_style":"","ocean_both_sidebars_content_width":0,"ocean_both_sidebars_sidebars_width":0,"ocean_sidebar":"","ocean_second_sidebar":"","ocean_disable_margins":"enable","ocean_add_body_class":"","ocean_shortcode_before_top_bar":"","ocean_shortcode_after_top_bar":"","ocean_shortcode_before_header":"","ocean_shortcode_after_header":"","ocean_has_shortcode":"","ocean_shortcode_after_title":"","ocean_shortcode_before_footer_widgets":"","ocean_shortcode_after_footer_widgets":"","ocean_shortcode_before_footer_bottom":"","ocean_shortcode_after_footer_bottom":"","ocean_display_top_bar":"default","ocean_display_header":"default","ocean_header_style":"","ocean_center_header_left_menu":"","ocean_custom_header_template":"","ocean_custom_logo":0,"ocean_custom_retina_logo":0,"ocean_custom_logo_max_width":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_width":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_width":0,"ocean_custom_logo_max_height":0,"ocean_custom_logo_tablet_max_height":0,"ocean_custom_logo_mobile_max_height":0,"ocean_header_custom_menu":"","ocean_menu_typo_font_family":"","ocean_menu_typo_font_subset":"","ocean_menu_typo_font_size":0,"ocean_menu_typo_font_size_tablet":0,"ocean_menu_typo_font_size_mobile":0,"ocean_menu_typo_font_size_unit":"px","ocean_menu_typo_font_weight":"","ocean_menu_typo_font_weight_tablet":"","ocean_menu_typo_font_weight_mobile":"","ocean_menu_typo_transform":"","ocean_menu_typo_transform_tablet":"","ocean_menu_typo_transform_mobile":"","ocean_menu_typo_line_height":0,"ocean_menu_typo_line_height_tablet":0,"ocean_menu_typo_line_height_mobile":0,"ocean_menu_typo_line_height_unit":"","ocean_menu_typo_spacing":0,"ocean_menu_typo_spacing_tablet":0,"ocean_menu_typo_spacing_mobile":0,"ocean_menu_typo_spacing_unit":"","ocean_menu_link_color":"","ocean_menu_link_color_hover":"","ocean_menu_link_color_active":"","ocean_menu_link_background":"","ocean_menu_link_hover_background":"","ocean_menu_link_active_background":"","ocean_menu_social_links_bg":"","ocean_menu_social_hover_links_bg":"","ocean_menu_social_links_color":"","ocean_menu_social_hover_links_color":"","ocean_disable_title":"default","ocean_disable_heading":"default","ocean_post_title":"","ocean_post_subheading":"","ocean_post_title_style":"","ocean_post_title_background_color":"","ocean_post_title_background":0,"ocean_post_title_bg_image_position":"","ocean_post_title_bg_image_attachment":"","ocean_post_title_bg_image_repeat":"","ocean_post_title_bg_image_size":"","ocean_post_title_height":0,"ocean_post_title_bg_overlay":0.5,"ocean_post_title_bg_overlay_color":"","ocean_disable_breadcrumbs":"default","ocean_breadcrumbs_color":"","ocean_breadcrumbs_separator_color":"","ocean_breadcrumbs_links_color":"","ocean_breadcrumbs_links_hover_color":"","ocean_display_footer_widgets":"default","ocean_display_footer_bottom":"default","ocean_custom_footer_template":"","osh_disable_topbar_sticky":"default","osh_disable_header_sticky":"default","osh_sticky_header_style":"default","osh_sticky_header_effect":"","osh_custom_sticky_logo":0,"osh_custom_retina_sticky_logo":0,"osh_custom_sticky_logo_height":0,"osh_background_color":"","osh_links_color":"","osh_links_hover_color":"","osh_links_active_color":"","osh_links_bg_color":"","osh_links_hover_bg_color":"","osh_links_active_bg_color":"","osh_menu_social_links_color":"","osh_menu_social_hover_links_color":"","ocean_post_oembed":"","ocean_post_self_hosted_media":"","ocean_post_video_embed":"","ocean_link_format":"","ocean_link_format_target":"self","ocean_quote_format":"","ocean_quote_format_link":"post","ocean_gallery_link_images":"on","ocean_gallery_id":[],"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-3935","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-zoho","entry","has-media"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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